Antworten auf die Fragen, die am häufigsten kommen

Im Regelfall nein. Ich baue die Brücken zwischen den bestehenden Tools. Ob Casavi, WinCasa, Scalara, ImmoCloud, E-Mail oder etwas anderes: was bereits läuft, bleibt im Einsatz. Sollte ein Wechsel die Arbeit spürbar erleichtern, sage ich es offen. Die Ausnahme, nicht die Regel.

Drei Bausteine, alle Preise netto. Steht der Umfang schon fest, machen wir nach dem kostenlosen Erstgespräch in ein bis zwei Beratungsstunden direkt ein Festpreis-Angebot. Ist er noch offen, findet der Analyse-Tag als Festpreis, wo am meisten Zeit draufgeht, und liefert die Grundlage. Die Umsetzung pro Automatisierung ist ein Festpreis, der laufende Betrieb ein planbarer Monatspreis. Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite. Festpreis, kein Stundenpoker.

Die meisten ersten Automatisierungen laufen nach 4 bis 6 Wochen produktiv. Wir starten mit dem Ablauf, der die größte Zeitersparnis bringt, schnelle Wirkung statt großem Rundumschlag. Die genaue Dauer nenne ich verbindlich im Angebot. Nicht zu verwechseln mit der Frist von 4 Wochen bei der Anrechnung des Analyse-Tags: die betrifft den Zeitpunkt der Beauftragung, nicht die Umsetzungsdauer.

Die App wird in Deutschland gehostet, KI-Schritte laufen bei einem in der EU gehosteten Anbieter. Ihre Daten liegen getrennt von denen anderer Kunden und werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Zugriff nur für Betrieb und Fehlersuche.

Ich übernehme Hosting, Monitoring und Wartung dauerhaft. Eine kurze Meldung genügt, ich bin der Ansprechpartner. Kein Ticketsystem, keine Eskalationsstufen.

Ja. Bevor eine Automatisierung produktiv geht, zeige ich das Ergebnis an echten Beispielen. Erst freigegeben, dann scharfgeschaltet.

Nein. Ist das Vorhaben klar umrissen, konkretisieren wir es nach dem kostenlosen Erstgespräch in ein bis zwei Beratungsstunden, danach folgt direkt ein Festpreis-Angebot. Der Analyse-Tag lohnt sich, wenn mehrere Abläufe oder ein größeres Vorhaben im Raum stehen und wir erst herausfinden müssen, wo am meisten Zeit draufgeht.

Weil beide für unterschiedliche Fälle da sind. Bei klarem Umfang reichen ein bis zwei Beratungsstunden, um direkt ein Festpreis-Angebot zu machen. Das bleibt bewusst schlank und günstig. Der Analyse-Tag ist der ausführliche Weg bei offenem Umfang, mit schriftlicher Auswertung, und wird deshalb bei Beauftragung voll angerechnet. Welcher Weg passt, klären wir vorab im kostenlosen Erstgespräch.

Vorab steht fest, was ein Prozess kostet. Kein Risiko, kein Stundenpoker. Den Preis nenne ich nach dem Analyse-Tag verbindlich.

Ja. Bei Beauftragung der Umsetzung binnen 4 Wochen wird der Analyse-Tag vollständig mit dem Projektpreis verrechnet. Angerechnet wird immer nur ein Vorbereitungs-Format, nicht mehrere gestapelt. Eine mögliche Anfahrtspauschale für Vor-Ort-Termine (Fahrt und Fahrzeit) wird nicht angerechnet.

Ab 149 €/Monat, gestaffelt nach Umfang und Reaktionszeit. Support ist klar von der Weiterentwicklung getrennt. Neue Funktionen werden separat angeboten.

Größere Änderungen bespreche ich transparent vorab und halte sie als eigenes, fest bepreistes Paket fest. So bleibt jeder Schritt planbar.

Der Analyse-Tag wird bei Buchung fällig. Projekte werden zur Hälfte bei Auftrag und zur Hälfte bei Abnahme fällig, der Analyse-Tag wird auf die erste Rate angerechnet. Diese Beträge rechnen wir per Rechnung ab, Zahlungsziel 14 Tage netto. Den laufenden Betrieb ziehen wir per SEPA-Lastschrift ein: anteilig ab der Übergabe für den laufenden Monat, danach jeweils zum Monatsanfang im Voraus. Der Betrieb ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.

Das meiste läuft remote. Analyse, Umsetzung und Betrieb funktionieren zuverlässig aus der Ferne. Vor-Ort-Termine sind möglich, aber die Ausnahme und werden vorher abgestimmt.

Ja, alle genannten Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.