kollege247

Prozessautomatisierung für Hausverwaltungen

Mehr Zeit fürEigentümer, Mieter und Objekte.

Ineffiziente Abläufe finden, mit der vorhandenen Software automatisieren und KI dort einsetzen, wo sie wirklich hilft.

  • 30 Minuten, unverbindlich
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • DSGVO-orientierte Umsetzung

Erklärvideo

In 5 Minuten ein Beispiel aus der Praxis

Am Beispiel eines Posteingangs zeige ich, wie eine Anfrage automatisch zusammengefasst, mit dem vorhandenen Firmenwissen beantwortet und zur Freigabe vorbereitet wird. Das gleiche Prinzip lässt sich auf viele wiederkehrende Abläufe übertragen.

Externes Video von YouTube. . Dabei werden Daten an YouTube (Google) übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Was das Video zeigt

  1. 1Anfrage trifft im Posteingang ein
  2. 2Automatisch zusammengefasst und zugeordnet
  3. 3Antwortvorschlag aus dem vorhandenen Firmenwissen
  4. 4Prüfen + freigeben
Nichts wird ohne Freigabe versendet.

Kommt das bekannt vor?

Welcher Ablauf kostet heute am meisten Zeit und Nerven?

Es geht nicht nur um Stunden. Es sind die ständigen Unterbrechungen und die Sorge, dass etwas untergeht. Wo es am meisten drückt, ist in jeder Verwaltung anders.

Anfragenflut

Problem

E‑Mails, Portale, Telefonnotizen und Rückfragen müssen gelesen, zugeordnet und beantwortet werden.

Lösung

Jede Anfrage liegt zusammengefasst, zugeordnet und priorisiert bereit, wiederkehrende gleich mit einem Antwortvorschlag aus dem eigenen Firmenwissen. Verschickt wird nichts ohne Freigabe.

Freigabe bleibt im Haus

Schadens­meldungen

Problem

Informationen fehlen, Handwerker müssen ausgewählt und Beteiligte einzeln informiert werden.

Lösung

Angaben und Fotos sind erfasst, die Zuständigkeit steht, und der Handwerker bekommt den Auftrag mit allem, was er dafür braucht.

Weniger Rückfragen

Suchen statt antworten

Problem

Die Antwort steht im Beschluss oder im Vertrag, nur weiß niemand mehr, in welchem.

Lösung

Fragen zu Beschlüssen, Verträgen und Protokollen werden in normaler Sprache beantwortet, mit Verweis auf die Stelle im eigenen Dokument.

Antwort mit Belegstelle

Fristen & Nachhalten

Problem

Mahnwesen, Wiedervorlagen und offene Rückmeldungen hängen oft an einzelnen Mitarbeitern.

Lösung

Fristen sind im Blick, Vorgänge stoßen sich selbst an, und offene Fälle bleiben sichtbar, bis sie erledigt sind.

Mehr Verlässlichkeit

Dokumente & Aushänge

Problem

Vorlagen werden immer wieder kopiert, angepasst, exportiert und manuell verteilt.

Lösung

Das fertige PDF liegt zur Freigabe bereit, aus der Vorlage befüllt und nach der Freigabe sauber abgelegt.

Weniger Copy & Paste

Handwerker­kommunikation

Problem

Anfragen, Terminabstimmungen, Statusupdates und Dokumentation laufen über mehrere Kanäle.

Lösung

Anfragen gehen vorbereitet raus, Rückmeldungen laufen gebündelt auf, und alle Beteiligten bleiben automatisch auf dem Laufenden.

Weniger Nachtelefonieren

Mehr Arbeit, gleiches Team

Die Verwaltung wächst, aber geeignete Mitarbeiter sind schwer zu finden und teuer einzuarbeiten.

Nicht auf einen Prozess festgelegt, sondern auf den, der am meisten bringt

Auch Abläufe außerhalb dieser Beispiele lassen sich automatisieren, sofern Schnittstellen und Nutzen sinnvoll zusammenpassen.

Alle Abläufe ansehen

Vorhandene Tools bleiben

Brücken zwischen den vorhandenen Tools

Ob Verwaltungssoftware, E‑Mail oder Messenger, was bereits läuft, bleibt im Einsatz. Ein neues System ist dafür selten nötig, und wenn doch, sage ich es vorher.

Verwaltungssoftware
CasaviWinCasaScalaraImmoCloud

Weitere Systeme

Die genannten Beispiele sind nur ein Ausschnitt. Grundsätzlich lässt sich alles anbinden, wofür es eine Schnittstelle gibt. Wo ein Wechsel oder eine Ergänzung mehr bringt als eine Brücke, sage ich das offen, entschieden wird getrennt. Sagen Sie mir einfach, womit Sie arbeiten.

Kommunikation & Termine
E-MailMicrosoft TeamsWhatsAppTelefonKalender

Weitere Kanäle

Die genannten Beispiele sind nur ein Ausschnitt. Grundsätzlich lässt sich alles anbinden, wofür es eine Schnittstelle gibt. Wo ein Wechsel oder eine Ergänzung mehr bringt als eine Brücke, sage ich das offen, entschieden wird getrennt. Sagen Sie mir einfach, womit Sie arbeiten.

So läuft die Zusammenarbeit

Von der ersten Idee bis zum stabilen Betrieb

Vorab muss noch nicht feststehen, welcher Prozess sich technisch automatisieren lässt. Was jede Stufe netto kostet, steht gleich dabei.

Wie das im Einzelnen abläuft, Schritt für Schritt mit Dauer und Ergebnis.

1

Erstgespräch

kostenlos

Wir klären in 30 Minuten, wo aktuell Aufwand, Reibung oder mentale Belastung entsteht.

2

Vorhaben konkretisieren

299 €Prozess-Check

oder 499 € Analyse-Tag

Steht der Umfang schon fest, reicht der Prozess-Check, sonst der Analyse-Tag. Am Ende steht ein verbindliches Festpreis-Angebot.

3

Umsetzung

ab 1.499 €

für einen klar abgegrenzten Ablauf

Die Automatisierung wird gebaut, mit echten Beispielen getestet und gemeinsam abgenommen.

4

Laufender Betrieb

ab 149 €/Monat

Monitoring, Fehlerbehebung, Updates und klar abgegrenzte Anpassungen sorgen für Stabilität.

Monatlich kündbar

Sie bleiben, weil es funktioniert, nicht weil ein Vertrag Sie hält.

Preise im Detail ansehen

Ergänzende Leistungen

Neben der Automatisierung auch Website und KI‑Beratung

Website für Hausverwaltungen

Der Auftritt nach außen. Am meisten bringt er, wenn Anfragen gleich als Formular mit festen Feldern hereinkommen oder Inhalte automatisch aktualisiert werden.

Website ansehen

KI‑Beratung

Eigenständige Beratung, unabhängig von einer Automatisierung. Sie gibt eine erste Orientierung, was KI im eigenen Betrieb wirklich bringt, und begleitet alle, die das Automatisieren selbst lernen wollen.

KI‑Beratung ansehen

Oft ist bei der Website gar nichts nötig, weil die Voraussetzungen längst stimmen. Was im Einzelfall passt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Die Beträge für beide stehen gesammelt auf der Preisseite.

Dominik Königseder, Gründer von kollege247
Dominik Königseder, Gründer

Über mich

Wer hinter kollege247 steht

Ich bin Dominik, Software- und DevOps-Entwickler aus Rosenheim. Ich baue die Automatisierungen selbst und betreibe sie danach auch weiter, überwache sie, warte sie und suche den Fehler, wenn einer auftritt. Aus IT-Aufträgen für eine Hausverwaltung kenne ich die Abläufe, um die es hier geht. Darin steckt viel Routinearbeit, und passende Werkzeuge gibt es dafür kaum. Genau darauf konzentriere ich mich.

Mein Anspruch ist, dass alles von einer Person gebaut und betreut wird. Dabei steht kein Vertrieb dazwischen, kein Ticket bleibt ohne Antwort, und Wartezeiten von Wochen gibt es nicht.

Jede Automatisierung läuft eigenständig, mit Prozessplan und Dokumentation. So entsteht keine Abhängigkeit von mir.

Mehr über mich

Datenschutz

Ihre Daten bleiben Ihre Daten

  • Die Automatisierung läuft auf Servern in Deutschland, KI‑Schritte bei einem in der EU gehosteten Anbieter.
  • Ihre Daten werden nicht zum Training von KI‑Modellen genutzt. Zugriff darauf habe nur ich, und nur für Betrieb und Fehlersuche.
  • Ihre Daten liegen getrennt von denen anderer Kunden.
  • Bei Kündigung erhalten Sie einen Export, danach werden Ihre Daten gelöscht.

Häufige Fragen

Ist kollege247 eine Software, die wir kaufen und einführen?

Nein. Es gibt nichts von der Stange zu lizenzieren und nichts, was Sie selbst einführen, schulen und pflegen müssen. Ich bin Dienstleister und baue die Automatisierung auf die Abläufe, die bei Ihnen tatsächlich laufen, verbinde dafür die vorhandenen Programme miteinander und betreibe das Ganze anschließend. Wo es sinnvoll ist, gehört eine eigene Oberfläche dazu, damit jederzeit sichtbar ist, was die Automatisierung gerade tut, und sich das Wichtigste einstellen lässt. Sie sollen nicht raten müssen, was im Hintergrund passiert. Ihre Hausverwaltungssoftware bleibt dabei, wo sie ist.

Ersetzt das Mitarbeiter?

Nein. Die Automatisierung übernimmt die Handgriffe, die heute zwischen der eigentlichen Arbeit liegen, also das Zusammensuchen, Abtippen und Nachhalten. Entscheidungen, Freigaben und der Kontakt zu Eigentümern und Mietern bleiben beim Team. In der Praxis schafft das vorhandene Team damit mehr, ohne dass jemand Neues gesucht und eingearbeitet werden muss.

Kostenloses Erstgespräch anfragen

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0152 33500753service@kollege247.de
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